化解患者愤怒，构建和谐医患关系
在医院这个特殊的环境中，愤怒是一种并不罕见的情绪，患者及其家属在面对疾病的困扰、治疗的压力、对医疗结果的担忧等诸多因素时，很容易产生愤怒情绪，而这种愤怒情绪如果不能得到妥善的处理，不仅会影响医患关系，还可能对医院的正常秩序和医疗工作造成负面...
在医院这个特殊的环境中，愤怒是一种并不罕见的情绪，患者及其家属在面对疾病的困扰、治疗的压力、对医疗结果的担忧等诸多因素时，很容易产生愤怒情绪，而这种愤怒情绪如果不能得到妥善的处理，不仅会影响医患关系，还可能对医院的正常秩序和医疗工作造成负面...