医院人事管理中的锅铲效应,如何避免员工间的无意识伤害?
在医院的日常运营中,我们常会遇到这样一种现象:当医生A因工作繁忙而情绪不佳时,他可能会在不经意间对护士B使用不恰当的言辞,而护士B又可能将这种不满情绪传递给患者C,最终导致整个医疗团队氛围的紧张,这种现象,我们可以称之为“锅铲效应”,因为它...
在医院的日常运营中,我们常会遇到这样一种现象:当医生A因工作繁忙而情绪不佳时,他可能会在不经意间对护士B使用不恰当的言辞,而护士B又可能将这种不满情绪传递给患者C,最终导致整个医疗团队氛围的紧张,这种现象,我们可以称之为“锅铲效应”,因为它...