店员在医疗行业中的角色，是助手还是‘门外汉’？
在医疗机构的日常运营中，店员这一角色往往被忽视，他们虽非医生护士，却扮演着不可或缺的辅助角色，店员不仅是患者初入医院时接触的第一人，负责接待、导诊，还需具备一定的医疗知识，以解答患者的基本疑问，缓解其紧张情绪，店员还需熟悉医院各项服务流程及...
在医疗机构的日常运营中，店员这一角色往往被忽视，他们虽非医生护士，却扮演着不可或缺的辅助角色，店员不仅是患者初入医院时接触的第一人，负责接待、导诊，还需具备一定的医疗知识，以解答患者的基本疑问，缓解其紧张情绪，店员还需熟悉医院各项服务流程及...