在医疗前线,怜悯之心如何平衡专业与人性?
在医院的日常运营中,作为人事管理者,我时常面临一个微妙的平衡——如何在保持专业性的同时,不失对患者的怜悯之心,专业意味着我们需要遵循严格的规章制度,确保医疗服务的准确无误;而怜悯则要求我们以同理心去理解患者的痛苦与需求,给予他们情感上的支持...
在医院的日常运营中,作为人事管理者,我时常面临一个微妙的平衡——如何在保持专业性的同时,不失对患者的怜悯之心,专业意味着我们需要遵循严格的规章制度,确保医疗服务的准确无误;而怜悯则要求我们以同理心去理解患者的痛苦与需求,给予他们情感上的支持...