扑克牌中的医术小考，如何用一副牌评估员工的团队协作能力？

在医院的日常运营中，团队协作是确保高效、安全医疗服务的关键，如何以一种既有趣又具启发性的方式来评估员工的团队协作能力呢？这里，我们可以巧妙地利用一副扑克牌来设计一个简单的团队建设活动——“扑克牌团队挑战赛”。

扑克牌团队挑战赛规则：

1、分组与发牌：将参与者随机分为若干个小组，每组4-6人，确保每个小组内成员的职能（如医生、护士、行政人员）多样，每名成员发一张代表自己角色的扑克牌（如红桃代表医生，黑桃代表护士等），并随机抽取一张公共牌作为“任务卡”。

2、任务解读：任务卡上写有一个与医疗工作相关的挑战或问题（如“如何在资源有限的情况下有效沟通，解决紧急病例”），要求各组利用扑克牌中的角色和公共信息，通过讨论和策略制定来“出牌”（即提出解决方案）。

3、策略执行：“出牌”过程中，各成员需根据自己角色的专业知识和团队策略，轮流发言，解释为何选择这张牌（即某项行动或决策），并由一名记录员记录下所有讨论和决策的要点。

4、评估与反馈：活动结束后，由一位中立的观察者（可以是人力资源部门的工作人员）根据各组的沟通效率、决策质量、角色互补性及问题解决速度进行评分，重要的是，反馈应侧重于建设性意见和团队协作的改进点，而非个人表现。

为什么选择扑克牌？

寓教于乐：通过游戏形式，使员工在轻松氛围中学习团队协作的重要性。

角色代入：通过扑克牌角色模拟真实工作场景，促进不同职能间的理解和协作。

即时反馈：现场观察和即时反馈有助于立即调整策略，提升团队应变能力。

增强归属感：共同完成任务的过程增强了团队成员间的信任和默契。

扑克牌不仅是一种娱乐工具，通过精心设计的活动，它还能成为评估和提升医院员工团队协作能力的有效手段，这样的活动不仅有助于个人成长，更促进了整个团队向更加高效、和谐的方向发展。